【eチケット】「コンビニ印刷ユーザー番号」が「準備中」となっていて番号が確認できません。

「準備中」と表示されている場合は、以下の点をご確認ください。

■チケット代金の入金がされていない場合
コンビニ決済を選択し、未払いの場合はコンビニ印刷を利用することができません。
支払い完了後、コンビニ印刷ユーザー番号をご確認ください。

■発券が始まっておらず、チケット受取案内メールがまだ送信されていない場合
お申し込み頂いたチケットによって、発券開始時期が異なります。
発券開始後、チケット受取案内メールが送信され、コンビニ印刷を利用するためのコンビニ印刷ユーザー番号が順次表示されます。発券が開始されるまで、いましばらくお待ちください。

※発券開始直後はコンビニ印刷ユーザー番号がすぐに表示されない場合があります。時間を開けて再度ご確認ください。

■マルチコピー機の、ネットワークプリントサービスがメンテナンス中の場合
ネットワークプリントサービスがメンテナンス中の場合、「準備中」と表示されます。
メンテナンス終了後、コンビニ印刷ユーザー番号が表示され、印刷ができるようになります。

※コンビニ印刷ユーザー番号を一度でも表示したことがある場合は、メンテナンス中でも「準備中」と表示されません。
メンテナンス情報はこちらよりご確認ください。

ページトップへ