docomo、au、softbank等のキャリアメールをご利用の場合、お客様にてドメイン指定受信を行っていただいても、
各キャリア側での制御等でメールが受信いただけない場合があります。
メールが受信いただけないことにより、スマホチケット（モバイルIDチケット）をご利用いただく、「AXS Tickets」アプリへのログインが困難になる場合があります。

GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスや、インターネット契約のプロバイダからのPC用メールアドレスをお持ちの場合は、
そちらのPC用メールアドレスのご利用のご検討をお願いいたします。

キャリアメールをご利用で「メッセージアプリ（SMS/MMS）」で送受信されている場合は、「メールアプリ」での送受信に変更の上ご利用ください。
また、迷惑メール設定について、下記ドメイン指定受信をご利用のキャリアにご相談ください。
※メッセージアプリ（SMS/MMS）では受信できる内容に制限があるため、送信されたメールの内容を正常に受信できない場合があります。

お申し込み完了メール、チケット受取案内メールが届かない場合は、
マイページにログインいただき「マイチケット」で購入されたチケット・購入内容をご確認ください。
※チケット受取方法「紙チケット（eチケットpdf）」での購入について、紙チケット（eチケットpdf）はマイページでご確認いただけます。

＜ドメイン指定受信・迷惑メール設定について＞

「axs.com」「axsjp.com」「wildknights.jp」からのメールが受信できるよう、受信設定をご確認ください。
※設定時に「@」は入力せず「axs.com」「axsjp.com」「wildknights.jp」のみ入力してください。

URL付メールの受信拒否など、迷惑メール防止機能を利用している場合、メールが届かない可能性があります。
設定や解除方法については、ご利用の端末やメールサービスによって異なりますので、ご利用のキャリアにご相談ください。