クレジットカードでの購入時、3Dセキュア認証が完了した後にチケット購入時のページへと戻ってきます。

「少々お待ちください」のポップアップから自動遷移する画面にてチケット購入情報を確認してください。

※3Dセキュアとは何ですか？を参考

正常に購入が完了している場合、お申込み完了画面へと遷移します。

購入したチケットについての情報が表示されますので、ご確認ください。

より詳細な情報は購入時のメールアドレスに送られるお申し込み完了メールかマイページの「申込履歴」でもご確認いただけます。

正常に購入が完了しなかった場合はエラーメッセージが表示されますので、再度ご購入のお手続きをお願い致します。※エラーメッセージの内容は購入が完了しなかった原因によって異なります。

エラーメッセージをすぐ閉じてしまった、エラーメッセージが表示されずにトップページに遷移してしまった、画面が真っ白になってしまった等、

購入の有無についての判別が難しい場合は、マイページの「申込履歴」をご確認ください。